各潜在供应商：
******医院拟采用单一来源方式采购实验室管理系统维保项目，现就此事项向潜在供应商广泛征求意见，现将有关情况公示如下：
一、项目信息
******医院
******医院实验室管理系统维保项目
项目编号：杭医招[2024]4号-xxk2
******医院实验室管理系统维保服务，服务期限两年，年预算金额1.5万元。
采用单一来源采购方式的原因及说明：本次采购的lis维保服务，需对检验科正在运行的lis系统进行维护、技术支持、应急响应、问题处理等服务，仅原服务商提供的维护服务能够满足要求，且原服务商没有开放软件源代码及相应的数据结构规范，未授权第三方机构提供此类服务，为保证现有lis系统继续正常使用的要求，需要继续由原系统服务商进行维保。
附：lis应用软件标准支持服务内容
标准支持服务是指lis公司提供的应用支持、故障管理、bug管理、配置管理、环境管理等服务，这些服务以热线、远程、现场三服务方式提供。
二、拟推荐单一来源供应商信息
******有限公司
******街道贯泉汉北家园7-2-402室
三、公示期限
2024年4月19日起至2024年4月25日（公示期限不得少于5个工作日）
四、其他补充事宜：
任何******医院信息科，电话：0597-******，逾期提出异议的将不再受理。
五、联系方式
******医院
联系人：信息科
联系地址：福建省龙岩市上杭县龙腾路8号
联系电话：******
******医院
2024年4月19日
******医院拟采用单一来源方式采购实验室管理系统维保项目，现就此事项向潜在供应商广泛征求意见，现将有关情况公示如下：
一、项目信息
******医院
******医院实验室管理系统维保项目
项目编号：杭医招[2024]4号-xxk2
******医院实验室管理系统维保服务，服务期限两年，年预算金额1.5万元。
采用单一来源采购方式的原因及说明：本次采购的lis维保服务，需对检验科正在运行的lis系统进行维护、技术支持、应急响应、问题处理等服务，仅原服务商提供的维护服务能够满足要求，且原服务商没有开放软件源代码及相应的数据结构规范，未授权第三方机构提供此类服务，为保证现有lis系统继续正常使用的要求，需要继续由原系统服务商进行维保。
附：lis应用软件标准支持服务内容
标准支持服务是指lis公司提供的应用支持、故障管理、bug管理、配置管理、环境管理等服务，这些服务以热线、远程、现场三服务方式提供。
| 服务内容 | 具体内容 |
| 应用支持 | 电话咨询解答、技术文档解答、应用软件操作指导 |
| 故障管理 | 应用软件故障导致的死机、数据错误的分析与处理 |
| bug管理 | 应用软件程序算法或其他逻辑错误的纠正管理 |
| 配置管理 | 针对具体的业务应用，进行软件的配置管理， |
| 环境管理 | 由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题的分析与解决 |
| 软件应用指导 | 指导客户进行软件设置、打印设置、功能操作（不包括业务流程实现），提升客户软件应用能力 |
| 数据服务 | 为客户查找并修正数据错误，备份数据，恢复有效备份等等，保障客户的数据安全。 |
二、拟推荐单一来源供应商信息
******有限公司
******街道贯泉汉北家园7-2-402室
三、公示期限
2024年4月19日起至2024年4月25日（公示期限不得少于5个工作日）
四、其他补充事宜：
任何******医院信息科，电话：0597-******，逾期提出异议的将不再受理。
五、联系方式
******医院
联系人：信息科
联系地址：福建省龙岩市上杭县龙腾路8号
联系电话：******
******医院
2024年4月19日
